hotline_oh

Dear Daisy, Please send the corresponding project files (*.pvprj) to hotline@valentin-software.com so that we can take a closer look at it.

Hallo, wir haben den Hersteller kontaktiert und um Freigabe der Datensätze gebeten.

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Anfrage. Sie können uns gern die Projektdatei (*.pvprj) an hotline@valentin-software.com zusenden, dann sehen wir uns das mal an.

Sehr geehrte Frau Jacobsen, vielen Dank für Ihre Anfrage. Die Ergebnisse pro Modulfläche werden nur bis zu einer Anzahl von maximal 20 angezeigt.

Dear Michal Vondrka, 3D planning is limited to 10,000 modules for roof-parallel systems and 7,500 modules for ground-mounted systems. These values cannot be exceeded. You could try to plan the system in 2D. Here you are able to define an arbitrary number of module areas with 100.000 modules each. Or you could try to plan the system in two separate sub-systems.

Dear Omer, Please send the corresponding project file (*.pvprj) to hotline@valentin-software.com so that we can take a closer look at it.

Dear Lorton, The database is maintained by the manufacturers themselves. The manufacturers have access to an online database in which they can enter their products. We then carry out database updates at regular intervals and the new entries are transferred to the users' databases. We will contact the manufacturer FoxESS and ask them to enter the missing batteries in our database.

Hallo St. H., vielen Dank für Ihre Anfrage. Der Zusammenbau eines Winkelbungalows erfordert ein bisschen Übung. Bitte senden Sie uns die Projektdatei (*.pvprj) an hotline@valentin-software.com, dann können wir uns das mal ansehen.

Bei den Varianten V3.1 und V3.2 wird die PV-Generatorenergie (AC-Netz) abzüglich der Verluste durch Laden/Entladen und abzüglich der Verluste in der Batterie ausgegeben.

Please send an e-mail to hotline@valentin-software.com and attach the project file (*.pvprj) as well as the load data file.

We have sent you a private message with a download link.

Der Kabelplan steht bei aufgeständerten Anlagen oder bei Polystring-Verschaltung leider nicht zur Verfügung.

General recommendations for importing 3D models: File size should be as small as possible, maximum 250 MB. Maximum limit of vertices is 500,000 points (recommendation maximum 200,000 vertices to still be able to work with high performance). The textures should not have more than 4096 x 4096 pixels. No hole structures or open structures in the silhouette of the 3D model. Keep the 3D model as simple as possible. The higher the complexity of the 3D models, the more difficult it is to work in PV*SOL, even if the maximum number of modules, for example, has not yet been exhausted. The following 3D model formats are supported:

Bei der Verwendung von 3D-Modellen sind diese Besonderheiten zu beachten: Dateigröße sollte möglichst gering sein, maximal 250 MB. Höchstgrenze der Eckpunkte ist 500.000 (Empfehlung maximal 200.000 Punkte, um noch performant arbeiten zu können). Die Texturen sollten nicht mehr als 4096 x 4096 Pixel haben. Keine Lochstrukturen oder offene Strukturen in der Silhouette des 3D-Modells. Je höher die Komplexität des 3D-Modells, desto inperformanter ist PV*SOL, auch wenn z. B. die maximale Modulanzahl noch nicht ausgeschöpft ist. Folgende Formate werden beim 3D-Modell-Import unterstützt: