hotline_oh

Hallo Markus, vielen Dank für deine Anfrage. Ja, das ist leider ein Bug, der mit einem Update behoben werden muss. Was kannst du übergangsweise tun? Dupliziere den ersten Wechselrichter:

Guten Tag Ray-AET, der Hersteller hat den Datensatz der Batterie geändert. Das nächste Datenbank-Update ist für morgen, den 12.12.2025, geplant.

Dear Jake, Thank you for your inquiry. We will contact the manufacturer and ask them to add the missing products.

Dear J. Esteban, Thank you for your inquiry. Automatic cable dimensioning is only available for roof-parallel systems, not for elevated systems or systems with polystring connection. Since your system is very uniform and the module tables are mounted very flat, you would have the option of treating it like a rooftop system, i.e., creating a pitched roof with minimal height and the same number of modules with roof-parallel mounting, in order to be able to carry out the automatic cable dimensioning.

Guten Tag Ray-AET, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie haben die Möglichkeit, den Datensatz der Batterie zu kopieren (Rechtsklick --> Kopieren) und neu abzuspeichern. Im neuen Datensatz können Sie Änderungen vornehmen. Anschließend müssen Sie auch den Datensatz für das Batteriesystem kopieren und im neu abgespeicherten Datensatz den neuen Batterie-Datensatz übernehmen.

Dear dls energy, Thank you for your inquiry. Please send the project file (*.pvprj) to hotline@valentin-software.com so that we can take a look at it.

Hallo Ray-AET, vielen Dank für deine Anfrage. Der Innenwiderstand und die Selbstentladung der Batterie bestimmen die Verluste, die durch Alterungsprozesse entstehen. Bei den beiden von dir verwendeten Batterien unterscheiden sich die Innenwiderstände deutlich. Es handelt sich um Hersteller-Angaben. Auf den meisten Batterie-Datenblättern wird der Innenwiderstand leider nicht angegeben. Alpha ESS Smile G3 3.8s B-Box Premium HVS+ 7.7 Weitere Informationen zur Berechnung findest du in unserer Hilfe: https://help.valentin-software.com/pvsol/de/datenbanken/komponenten/batterien/ https://help.valentin-software.com/pvsol/de/berechnungsgrundlagen/batteriesysteme/bleibatterien/

Hallo Marti, vielen Dank für die Zusendung deines Reports. Es ist leider nicht möglich, drei verschiedene Klimadaten-Standorte im selben Projekt zu verwenden.

An existing system is to be retrofitted with storage. A PV-adjusted load profile with 15-minute values for a full year is available. To account for the PV-adjusted load profile (consumption profile minus PV self-consumption), you need to perform two simulations. You model the installed PV system (taking module degradation into account, depending on how long the system has been operating) and use a standard consumption profile stored in PV*SOL that best matches your consumption type. Estimate the annual electricity demand: For the simulation, select the 1-minute time step. In the results, check whether the value "Total consumption – covered by grid" matches the annual total of your measured load profile. If the deviation exceeds 10%, adjust the annual electricity demand in the consumption profile and run the simulation again: Next, export the self-consumption data in 15-minute intervals. In Excel, add the 15-minute intervals of the measured load profile and the simulated self-consumption. For storage system design, you can now import your total load profile into PV*SOL. Delete the previously selected default load profile. Further information on importing load profiles can be found in our help section.

Eine Bestandsanlage soll mit einem Speicher nachgerüstet werden, es liegt ein PV-bereinigtes Lastprofil mit 15-Minuten-Werten für ein komplettes Jahr vor. Um den PV-bereinigten Lastgang (Verbrauchsprofil abzüglich PV-Eigenverbrauch) berücksichtigen zu können, müssen Sie zwei Simulationen durchführen. Sie bilden die verbaute PV-Anlage nach (unter Berücksichtigung der Moduldegradation, je nachdem, wie lange die Anlage schon läuft) und verwenden ein in PV*SOL hinterlegtes Standard-Verbrauchsprofil, das Ihrem Verbrauchstyp am besten entspricht. Den Jahresstrombedarf schätzen Sie: Für die Simulation wählen Sie den 1-minütigen Zeitschritt. In den Ergebnissen prüfen Sie, ob der Wert „Gesamtverbrauch – gedeckt durch Netz“ mit der Jahressumme Ihres gemessenen Lastprofils übereinstimmt. Bei mehr als 10 % Abweichung nach oben oder unten korrigieren Sie den Jahresstrombedarf im Verbrauchsprofil und simulieren erneut: Anschließend exportieren Sie den Eigenverbrauch in 15-Minuten-Werten. In Excel addieren Sie die 15-Minuten-Werte des gemessenen Lastprofils und des simulierten Eigenverbrauchs. Für die Speicherauslegung können Sie nun Ihr Gesamtlastprofil in PV*SOL importieren. Das vorher ausgewählte Standard-Lastprofil löschen Sie. Weitere Informationen zum Import von Lastprofilen finden Sie in unserer Hilfe.

Dear Nick Márton, Thank you for your inquiry. The simulation for designing PV systems is always based on climate data, either the irradiance data stored in the program or measured by you. This simulation step cannot be skipped; unfortunately, importing your own PV yield data is not possible. The existing system is completely replicated in PV*SOL, allowing you to disregard all details that don't affect yield or shading. You can import the load profile (consumption data in kWh, 15 min, one year) as a CSV file. Information on how to do this can be found in our online help. You only need the consumption values, without timestamp and column header, in the first column of the CSV file. The file must consist of one column with exactly 35040 values (4*8760). If the simulated yield deviates significantly from the measured yield, you can adjust the losses under "Options" --> "Project Options" --> "Simulation" until the simulated yield closely matches the measured yield.

Hallo Christopher Maus, vielen Dank für deine Anfrage. Es wird ein Update auch für PV*SOL geben, ein Veröffentlichungstermin steht aber noch nicht fest.

Dear Brano Lalic, We refer once again to your inquiry. We created the data set for the TSM-705NEG21C.20 Vertex N Bifacial module ourselves at a customer's request. Later, the manufacturer created the data set for the TSM-705-NEG21C.20 VERTEX N 2024 module. One difference between the data sets was the low-light performance. We had used the standard low-light performance, but have now adopted the low-light performance entered by the manufacturer. Another difference was the incident angle modifier (IAM). We had assumed 95%, resulting in -4.19% losses due to reflection at the module surface. The manufacturer entered 100%, which we consider unrealistic. We have now adopted 99.9% in our data set.

Hallo Christopher Maus, vielen Dank für deine Anfrage. Dieser Fehler sollte mit der neuen Programmversion PV*SOL premium 2026 R1, die am 24.11.2025 veröffentlicht wurde, behoben sein. Sollte der Fehler auch in der aktuellen Programmversion vorkommen, lass uns bitte die Projektdatei zukommen.

Dear Solar sun, Thank you for your inquiry. We are discussing the implementation, but we cannot yet give a timeline for it.

Dear Anders, Thank you for your inquiry. You have entered the investment costs correctly. Since the customer does not receive a feed-in tariff, delete the pre-set feed-in tariff: Then create a new purchase tariff, enter 2.16 DKK per kWh, and start the simulation. The payback period is two years: JKE VAL.pvprj

Dear Aluija, Thank you for your inquiry. With PV*SOL, you can extrude a 3D model of a building based on a map section from Google Maps. Using the Google Solar API, an orthophoto and elevation data for the map section are imported into PV*SOL. How this works is described in our help documentation. There is also a video tutorial (with English subtitles) that explains this planning method. To be able to use the Google Solar API data in PV*SOL premium, a valid API key is required, which can be created quickly and easily at Google. A Google account with stored payment information is required. If you don't yet have an API key, you can still extrude a 3D model of a building based on a map section without the orthophoto and elevation data. We demonstrate this planning method in this video tutorial.

Hallo Gerald, vielen Dank für deine Nachfrage. Leider gibt es noch keine Möglichkeit, in der Wirtschaftlichkeitsberechnung eine Bestands- und eine Neuanlage gemeinsam zu berücksichtigen.

Dear Miro, Thank you for your inquiry. Unfortunately, spot prices are not yet implemented in PVSol.

Dear J. Esteban, Thank you for your inquiry. The projected daily generation curve with hourly resolution (for a typical sunny day and a typical cloudy day) can be found in the Diagram Editor after you have performed a simulation with hourly resolution: The projected annual generation curve with monthly resolution can be found under ‘Production Forecast’:

Dear Miro, Thank you for your inquiry. These three battery systems are already available. We will contact the manufacturer and ask them to add the missing products to our database.

Hallo Holger Wirtz, vielen Dank für deine Anfrage. Mit deiner Seriennummer kannst du PV*SOL premium in der Version 2025 R2 nutzen. Wir haben dir eine Nachricht mit dem Download-Link zugeschickt.

Dear J. Esteban, Thank you for your inquiry. Please send you project file (*.pvprj) to hotline@valentin-software.com, so we can take a look.

Hallo Klaus-Peter Lindner, vielen Dank für deine Anfrage. Bedauerlicherweise gibt es in PV*SOL keinen universellen Schaltplan, weil die Anforderungen der VNBs unterschiedlich sind. Wenn es einen universellen Schaltplan gäbe, der von allen akzeptiert werden würde, würden wir ihn implementieren. Eventuell kann es bei mehreren VNBs hilfreich sein, sich verschiedene Vorlagen anzulegen:

Dear CarlSEL, Thank you for your inquiry. The automatic configuration has not been removed. With a large number of arrays with varying numbers of modules, automatic configuration may not always be possible. In these cases, you will need to perform manual configuration. Please send you project file (*.pvprj) to hotline@valentin-software.com, so we can take a look.