Kohli Posted April 4, 2016 Report Posted April 4, 2016 Sehr geehrte Damen und Herren! Ich kann keinen neuen Standort mehr erzeugen (MeteoSyn Klimadaten). Wenn ich im Fenster eine gültige Postleitzahl für Österreich eingebe (z.B. 8184), kommt die Meldung "Postleitzahl nicht gefunden". Bei Eingabe eines Ortes passiert gar nichts! Wenn ich "Internetverbindung testen" betätige, passiert auch nichts! Bitte um Rückmeldung - danke! Kohli Quote
hotline_tm Posted April 6, 2016 Report Posted April 6, 2016 Hallo Kohli, Die Option "Neuen Standort erzeugen" setzt eine Internetverbindung voraus. Falls Sie keine Internetverbindung haben, wird die Karte ausgeblendet und die Schaltfläche "Internetverbindung testen" eingeblendet. Bitte überprüfen Sie, ob unter Umständen Ihre Firewall MetoSyn den Zugang zum Internet verweigert. Für die Kartendarstellung in MeteoSyn werden generell die Interneteinstellungen genutzt, die auch in der Windows-Systemsteuerung eingetragen wurden. Wenn Sie zum Beispiel einen Proxy verwenden, dann sollte dieser auch dort eingetragen werden. MfG Ihr Technischer Support Quote
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.