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Neuen Standort Erzeugen Pv*sol Premium 7.5 (R4)


Kohli
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Sehr geehrte Damen und Herren!

 

Ich kann keinen neuen Standort mehr erzeugen (MeteoSyn Klimadaten). Wenn ich im Fenster eine gültige Postleitzahl für Österreich eingebe (z.B. 8184), kommt die Meldung "Postleitzahl nicht gefunden". Bei Eingabe eines Ortes passiert gar nichts! Wenn ich "Internetverbindung testen" betätige, passiert auch nichts!

 

Bitte um Rückmeldung - danke!

Kohli

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Hallo Kohli,

 

Die Option "Neuen Standort erzeugen" setzt eine Internetverbindung voraus.

 

Falls Sie keine Internetverbindung haben, wird die Karte ausgeblendet und die Schaltfläche "Internetverbindung testen"  eingeblendet.

 

Bitte überprüfen Sie, ob unter Umständen Ihre Firewall MetoSyn den Zugang zum Internet verweigert.

 

Für die Kartendarstellung in MeteoSyn werden generell die Interneteinstellungen genutzt, die auch in der Windows-Systemsteuerung eingetragen wurden. Wenn Sie zum Beispiel einen Proxy verwenden, dann sollte dieser auch dort eingetragen werden.

 

MfG Ihr Technischer Support

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